跟着2024年高考终了，高考志愿填报职责也拉开帷幕。日前，某网红机构3小时“收割”2亿元的音尘冲上热搜开云体育，让高考志愿填报服务行业被更多东说念主所温雅。但据法治网记者拜谒发现，现时高考志愿填报服务阛阓机构冗杂、圭臬不一，从业东说念主员鱼龙混合，空虚宣传、服务质地差等投诉频现。
高考志愿填报服务阛阓火爆
“春节后就有许多进入2024年度高考的学生和家长来找我考虑高考志愿填报的事情。6月9日高考终了后，东说念主数就更多了。”河北的王人先生（假名）说说念。
由于要长技术盯入部属手机和电脑查询接洽良友、罗致接洽信息，最近一段技术，王人先生每天只可睡几个小时，而这种现象，至少还会抓续一个多月。“收货出来前，就要帮学生按照预估分数预锁定学校和专科，收货出来后，还要络续转化，直到学生陆接续续收到登科通告，咱们才算忙完。”
按照行业内的说法，王人先生是又名高考志愿蓄意师，或者叫作念高考报考指令师。领先仅仅为当地的一些学生填报高考志愿，自后运转和一些机构相助，外地的学生也越来越多。王人先生暗示，每年大概需要服务二三十名学生，每个学生收费从四、五千到上万不等，不同的情况和需求，价格也不相似。但“一个夏天，赚个二三十万莫得问题。”
其实，像王人先生这种从事高考志愿填报服务的东说念主和机构，在天下各地还有许多。高考志愿填报服务阛阓，连年来也迎来赶快发展。据艾媒考虑发布的《2023年中国高考志愿填报及做事远景大数据分析请问》表示，2022年中国高考志愿填报阛阓付费领域为8.8亿元，2023年达9.5亿元。
最近，某网红机构推出的高考志愿填报服务居品，据称推出后3小时就被抢购一空，俄顷斩获2亿元，可见当下阛阓之火爆。
绝大部分机构应许百分百登科
法治网记者拜谒发现，现时阛阓上高考志愿填报服务机构繁密，大小领域都有，线上线下并存，服务花样又分为多对一、一双一和一双多。此外，还有的机构以视频课程当作主要卖点。
字据不同的条件和需求，收费圭臬也从几千到几万不等，但简直扫数机构都宣称成遵循为百分之百。至于学生对被登科学校是否知足、会不会存在高分低报等问题，许多机构的职责主说念主员暗示，填报决策会联结学交易愿，同高考志愿蓄意师商量评估后笃定。但要是学生坚抓己见，那么机构将不会对最终摈弃防卫。
“其实这内部也有顺次，比如河北省现时一共不错报96个志愿，各个批次的都有。在志愿填报时冲击勤学校、稳住基本盘，临了再来个兜底，那么基本上就不会出现滑档、退档征象。”有职责主说念主员说说念。
而要是学生未被登科，大部分机构应许将会退款，但具体条件又存在不同。比如有的机构只商定考生如未被分数段内的学校和专科登科，那么机构会全额退费；而有的机构则暗示，要是考生疏数高于本科分数段20分以上，服务机构会尽最大奋勉匡助考生瞎想志愿决策，但要是未被登科，服务机构不承担任何包袱。但服务机构应络续为其提供专科志愿填报服务，要是专科也未被登科的话，机构则会退还用度。
高考蓄意师有部分为“临时客串”
据训诲部接洽数据表示，2024年，天下高考报名东说念主数再创历史新高，达到1342万东说念主，比客岁增多51万东说念主。宽绰的阛阓基数，催生了高考志愿填报服务阛阓，也带动了接洽从业东说念主员的火爆。但法治网记者在拜谒中发现，现时阛阓上对从业东说念主员的准入天禀并无明确的要乞降门槛设定，同期也枯竭相应的行业圭臬和法式。
据了解，大部分机构与从业东说念主员遴荐的是松散的相助花样，以致近日还有机构在网上招聘兼职高考志愿填报职责主说念主员。记者拨打招聘电话，对方暗示该机构已与200多名考生成立高考志愿填报服务关系，需要数目不等的职责主说念主员进行指令。对方暗示，对应聘东说念主员莫得硬性要求，要是从业教授较短，机构会进行短期培训。记者追问是否对学历以及是否具有接洽从业文凭等有所要求，对方暗示这些都不需要。要是之前从业教授少，那么不错用学历来加分提高在家长心中的含金量。而用度的话，字据个情面况不同，服务每个考生不错取得3000到5000元的酬谢，但需比及考生被大学登科后智商披发。
此外，阛阓上还有大批高考志愿蓄意师的培训课程，有的机构宣称21天就不错成为高考蓄意师，并宣称进修“包过”，以此来诱惑报名东说念主员。
服务机构问题多发、诉讼频现
以高考志愿当作要道词在某投诉平台进行搜索后，出现几百条接洽投诉信息。诸如未被填报的志愿登科、服务清寒专科性、以致购买完服务后接洽不上机构等问题许多。
此外，因为高考志愿填报服务产生纠纷而进行诉讼的情况也层见错出。2022年高考前夜，江苏的张某父女与某训诲投资有限公司坚硬合同，在支付20000元考虑服务费后，该公司指令张某父女进行了志愿填报。但临了未被任何高校登科，于是两边对簿公堂。
湖南某学生家长为填报高考志愿，向一家考虑公司进行考虑，该公司见知其有能够但愿不错被某学校登科，于是家长支付报考指令培训费50000元。摈弃该学生最终并未被所报学校登科。两边诉讼到法院。
2023年，训诲部梳理汇总了连年来一些空虚哄骗案例，并公布了其花样特色，包括“假冒所谓志愿填报众人身份”和“假借考虑服务口头进行哄骗”。训诲部暗示，有的机构宣称“百分之百保上”“一分不蹧跶”，但实际上为了提高所谓的志愿填报成遵循，饱读舞考生填报较低分数即可登科的高校或专科，挫伤考生的朴直职权。
行业需长入圭臬、法式发展
“有些机构不太会商量孩子的兴味、专科，能被登科是其商量的主要问题”。21世纪训诲研究院院长熊丙奇暗示，现时高考志愿填报服务真的存在阛阓需求，但现时有些机构更多是在靠信息差赢利，对训诲行业清寒了解，从业东说念主员专科性欠缺。以致有些机构为投合家长的焦躁心态，所提供的学校和专科并不符合学生昔时的发展。此外，现时行业清寒长入的圭臬和法式，有些机构存在空虚宣传、空虚应许的征象。
因此，他提出接洽部门加强对高考志愿填报服务阛阓的监管，制定明确的行业圭臬和法式，严厉打击空虚宣传和讹诈步履。
那么，家长和学生又该奈何保护我方的正当职权？《法治日报》讼师众人库成员、北京市康达讼师事务所高等合资东说念主苟博程讼师提出，在高考志愿填报过程中，家长和学生如寄托接洽机构进行填报，需要分别机构真伪，并要求对方提供细心的服务经由和评估请问，确保对服务内容和摈弃有清亮地了解。
苟博程讼师额外教唆，在坚硬合同期，应在合同中明确所报具体学校和专科，商定了了误期包袱。如发现机构存在空虚宣传、袒护迫切信息等讹诈步履，家长和学生不错向接洽部门进行投诉，并可依据民法典的端正，方针根除合同，要求抵偿蚀本。